でもよく考えたら、チケット予約に個人情報入力って必ずしも必要じゃないかもしれない。例えばお客さんは予約画面で必要枚数だけ入力し、サイトからは固有の予約番号が帰って来る。お客さんは当日券売り場の窓口でその予約番号を言い、とって置いてもらった券を前売り券の値段で購入できる。とか。
指定席制だったり、売り切れ御免の人気公演なんかだとこの方法は難しいけど、全席自由が多いアマチュアオケの演奏会とかには使えるんじゃないかな。
でもやっぱり実際の運用では細かいトラブルが多そう。予約死に券の発生とか。今私が所属しているオケではチケットの電話予約販売をしているんだけど、そこではお客さんの氏名と電話番号を控えることになっている。やっぱりお客さんも、チケット売る側も、個人情報を交わすことで信用ある取引という安心感を得ているのだろう。
